![[Análises] Obsessão pelo cliente (Colin Bryar) Resumidos.](https://episodes.castos.com/660078c6833215-59505987/images/2529129/c1a-085k3-rko06po3bnrr-iqforw.jpg)
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Obsessão pelo cliente (Colin Bryar)
- Amazon Brazil Store: https://www.amazon.com.br/dp/6550471257?tag=9natreebrazil-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Obsess%C3%A3o-pelo-cliente-Colin-Bryar.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/obsess%C3%A3o-pelo-cliente-working-backwards-hist%C3%B3rias-segredos/id1880155434?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Obsess+o+pelo+cliente+Colin+Bryar+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Leia mais: https://brazil.9natree.com/read/6550471257/
#obsessãopelocliente #princípiosdeliderançadaAmazon #pensamentodelongoprazo #WeeklyBusinessReview #excelênciaoperacional #Obsessopelocliente
Obsessão pelo cliente é a edição em português de Working Backwards, escrita por Colin Bryar e Bill Carr, dois executivos que passaram muitos anos na Amazon e acompanharam de perto a expansão da empresa em sua fase mais inovadora. O livro pertence ao gênero de negócios e gestão e combina relato interno com orientação prática. Em vez de apresentar a Amazon como resultado de um gênio isolado, a obra mostra como a empresa foi moldada por princípios, mecanismos operacionais e hábitos de decisão repetidos com consistência. O foco central está na ideia de customer obsession, ou seja, colocar o cliente no centro das escolhas estratégicas e operacionais. A partir disso, os autores explicam como liderança, métricas, processos de revisão e pensamento de longo prazo se conectam para sustentar desempenho em escala. O livro interessa tanto a gestores quanto a empreendedores e profissionais que desejam entender como transformar princípios de gestão em rotinas concretas.
- Amazon Brazil Store: https://www.amazon.com.br/dp/6550471257?tag=9natreebrazil-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Obsess%C3%A3o-pelo-cliente-Colin-Bryar.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/obsess%C3%A3o-pelo-cliente-working-backwards-hist%C3%B3rias-segredos/id1880155434?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Obsess+o+pelo+cliente+Colin+Bryar+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Leia mais: https://brazil.9natree.com/read/6550471257/
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Obsessão pelo cliente é a edição em português de Working Backwards, escrita por Colin Bryar e Bill Carr, dois executivos que passaram muitos anos na Amazon e acompanharam de perto a expansão da empresa em sua fase mais inovadora. O livro pertence ao gênero de negócios e gestão e combina relato interno com orientação prática. Em vez de apresentar a Amazon como resultado de um gênio isolado, a obra mostra como a empresa foi moldada por princípios, mecanismos operacionais e hábitos de decisão repetidos com consistência. O foco central está na ideia de customer obsession, ou seja, colocar o cliente no centro das escolhas estratégicas e operacionais. A partir disso, os autores explicam como liderança, métricas, processos de revisão e pensamento de longo prazo se conectam para sustentar desempenho em escala. O livro interessa tanto a gestores quanto a empreendedores e profissionais que desejam entender como transformar princípios de gestão em rotinas concretas.
