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Monitoramento e métricas de Mídias Sociais: Do estagiário ao CEO é um livro de negócios e comunicação digital voltado a quem precisa entender como transformar interações em redes sociais em informação útil para decisões organizacionais. Escrito por Diego Monteiro e Ricardo Azarite, a obra se tornou uma referência no mercado brasileiro ao tratar o monitoramento não como tarefa isolada de um setor, mas como prática estratégica que envolve diferentes áreas da empresa. O foco está em explicar por que ouvir o que o público diz nas mídias sociais importa, como estruturar uma equipe para isso, quais métricas fazem sentido e de que forma os dados coletados podem apoiar relacionamento, reputação e planejamento. O livro também apresenta a metodologia SMC, ou Social Media Cycle, como um modelo para organizar esse trabalho de forma prática e alinhada a objetivos de negócio.