![[Análises] Experiência do Paciente - Como criar, implementar e gerir bem um Programa de Excelência em Experiência de Pacientes (Kelly Rodrigues) Resumidos.](https://episodes.castos.com/660078c6833215-59505987/images/2565789/c1a-085k3-5zrq5982cnxp-gc0qnc.jpg)
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Experiência do Paciente - Como criar, implementar e gerir bem um Programa de Excelência em Experiência de Pacientes (Kelly Rodrigues)
- Amazon Brazil Store: https://www.amazon.com.br/dp/6587369235?tag=9natreebrazil-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Experi%C3%AAncia-do-Paciente---Como-criar%2C-implementar-e-gerir-bem-um-Programa-de-Excel%C3%AAncia-em-Experi%C3%AAncia-de-Pacientes-Kelly-Rodrigues.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/patient-parenting-effective-anger-management-for-parents/id1613550358?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Experi+ncia+do+Paciente+Como+criar+implementar+e+gerir+bem+um+Programa+de+Excel+ncia+em+Experi+ncia+de+Pacientes+Kelly+Rodrigues+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Leia mais: https://brazil.9natree.com/read/6587369235/
#Jornadadopaciente #Segurançaequalidadeassistencial #Cuidadocentradonopaciente #Participaçãodopaciente #Programadeexcelênciaemexperiênciadopaciente #ExperinciadoPacienteComocriarimplementaregerirbemumProgramadeExcelnciaemExperinciadePacientes
Experiência do Paciente - Como criar, implementar e gerir bem um Programa de Excelência em Experiência de Pacientes, de Kelly Rodrigues, é um guia de gestão voltado à qualificação do cuidado em organizações de saúde. Escrito no contexto brasileiro, o livro se dirige a lideranças, gestores e profissionais de hospitais, clínicas, laboratórios, serviços de atenção domiciliar e operadoras de saúde que precisam transformar a intenção de atender bem em um programa institucional consistente. A obra trata experiência do paciente como a percepção construída ao longo de toda a jornada de saúde, e não como uma pesquisa pontual de satisfação ou uma ação restrita à recepção. Sua proposta articula segurança e qualidade assistencial, cuidado centrado no paciente e excelência da jornada. Com essa perspectiva, Rodrigues examina a necessidade de cultura organizacional, escuta qualificada, processos definidos e participação ativa das pessoas atendidas. O foco é prático: oferecer uma base para planejar, implementar e gerir iniciativas de experiência que considerem também familiares, cuidadores e equipes de saúde.
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- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/patient-parenting-effective-anger-management-for-parents/id1613550358?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
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Experiência do Paciente - Como criar, implementar e gerir bem um Programa de Excelência em Experiência de Pacientes, de Kelly Rodrigues, é um guia de gestão voltado à qualificação do cuidado em organizações de saúde. Escrito no contexto brasileiro, o livro se dirige a lideranças, gestores e profissionais de hospitais, clínicas, laboratórios, serviços de atenção domiciliar e operadoras de saúde que precisam transformar a intenção de atender bem em um programa institucional consistente. A obra trata experiência do paciente como a percepção construída ao longo de toda a jornada de saúde, e não como uma pesquisa pontual de satisfação ou uma ação restrita à recepção. Sua proposta articula segurança e qualidade assistencial, cuidado centrado no paciente e excelência da jornada. Com essa perspectiva, Rodrigues examina a necessidade de cultura organizacional, escuta qualificada, processos definidos e participação ativa das pessoas atendidas. O foco é prático: oferecer uma base para planejar, implementar e gerir iniciativas de experiência que considerem também familiares, cuidadores e equipes de saúde.
