Show Notes
- Amazon Brazil Store: https://www.amazon.com.br/dp/6555491590?tag=9natreebrazil-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Design-de-experi%C3%AAncias-J-Robert-Rossman.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/the-product-book-how-to-become-a-great-product/id1451084448?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Design+de+experi+ncias+J+Robert+Rossman+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
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Design de experiências, de J. Robert Rossman e Mathew D. Duerden, é uma obra de não ficção voltada ao campo do experience design, com foco em como planejar vivências de forma intencional, coerente e mensurável. O livro se destaca por organizar um tema disperso entre diferentes disciplinas, como marketing, serviços, turismo, eventos, gestão e comunicação, em um framework único e acessível. Em vez de tratar experiência como algo espontâneo ou apenas emocional, os autores defendem que ela pode ser concebida como prática baseada em conhecimento, com etapas, critérios e decisões projetuais. A edição brasileira, apresentada com a colaboração de B. Joseph Pine II, reforça sua importância no contexto da economia da experiência. É um livro útil para quem precisa criar interações memoráveis entre pessoas, produtos, serviços, marcas e ambientes, sem perder de vista a lógica do participante e o papel do engajamento ativo.